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Comment pouvons-nous vous aider ?

Des réponses aux questions que les gens se posent le plus. Si le vôtre n’est pas là, écrivez-nous. Une personne lit chaque message.

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Que me demande le programme d'installation ?

Une première courte exécution demande quelle liste de rappel et quel calendrier Spunto doit utiliser, quels types d'actions il peut suggérer, et éventuellement un peu sur vous et les personnes et les lieux de votre vie, afin qu'il lise vos notes comme vous les pensez.

Vous pourrez modifier n’importe lequel de ces éléments ultérieurement dans Paramètres.

Pourquoi Spunto demande-t-il l'accès aux rappels, au calendrier ou aux contacts ?

Pour qu'une suggestion que vous conservez puisse être écrite à sa place. Spunto ajoute uniquement ce que vous avez conservé, et uniquement à la liste ou au calendrier que vous avez choisi. L’accès est demandé lorsqu’il est nécessaire pour la première fois et vous pouvez le désactiver dans l’application Paramètres.

Où vont mes rappels et événements ?

Vers la liste de rappels et le calendrier que vous avez choisis lors de la configuration. Modifiez-les dans les paramètres de Spunto à tout moment.

Comment puis-je acheter Spunto après l'essai ?

Dans l'application. Choisissez Acheter sur l'écran de déverrouillage qui apparaît à la fin de votre essai ou dans les paramètres de Spunto. Un achat de 14,99 $ déverrouille Spunto sur chaque appareil connecté au même compte Apple, et les notes en attente sont lues automatiquement.

J'ai acheté Spunto sur un autre appareil.

Assurez-vous que cet appareil est connecté au même compte Apple avec lequel vous l'avez acheté, puis choisissez Restaurer les achats dans les paramètres de Spunto. Il n’y a plus rien à payer.

Quel est le moyen le plus rapide d’écrire quelque chose ?

Sur iPhone, attribuez Enregistrer une note au bouton d'action ou ajoutez une nouvelle note au centre de contrôle ou à l'écran de verrouillage. Sur Mac, activez l'élément de la barre de menu dans Paramètres et Ouvrir à la connexion. Sur Apple Watch, ajoutez la complication au cadran de votre montre.

Vous pouvez également envoyer une sélection à Spunto à partir de la feuille de partage ou demander à Siri.

Suggestions et actions

Une note n’a reçu aucune suggestion. Pourquoi?

Spunto ne suggère une action que lorsque la note en demande clairement une. De nombreuses notes valent tout simplement la peine d'être conservées, et celles-ci sont classées dans votre bibliothèque sans que rien ne soit décidé. Si vous pensez qu’une note aurait dû en avoir une, ouvrez-la et choisissez Lire à nouveau. Si votre essai gratuit est terminé, les notes sont enregistrées mais ne sont lues qu'après votre achat.

Spunto fera-t-il un jour quelque chose sans rien demander ?

Non, rien n’est ajouté tant que vous ne le conservez pas. Spunto n'envoie jamais de message, ne passe jamais d'appel ou n'ouvre jamais une autre application de lui-même. Un paramètre peut pré-marquer les suggestions que vous conservez habituellement, mais vous les confirmez quand même.

J'ai lancé un appel de Spunto. Pourquoi n'est-il pas marqué comme terminé ?

L'ouverture du composeur, d'un brouillon ou d'un entraînement ne fait que démarrer le travail, l'action est donc marquée Commencée. Appuyez sur le cercle une fois que cela s'est réellement produit.

Puis-je récupérer quelque chose que j'ai supprimé ?

Oui. Les notes et actions supprimées restent dans Supprimés récemment, au bas de la bibliothèque, pendant 30 jours.

Notes et bibliothèque

Qu'est-ce que le résumé ?

Il lit vos notes de la semaine ou du mois écoulé et indique leur contenu : ce que vous avez en tête, ce que vous avez réglé, ce qui est encore ouvert et où vous avez changé d'avis. Appuyez sur n'importe quelle ligne pour voir les notes derrière elle. Sur iPhone, il s'agit d'une ligne dans la bibliothèque sous la boîte de réception ; sur iPad et Mac, c'est dans la barre latérale.

Puis-je revenir à une version antérieure d’une note ?

Oui. Ouvrez les versions sur la page de la note, revenez à celle que vous souhaitez et choisissez Restaurer. La restauration est enregistrée en tant que nouvelle version, donc rien entre les deux n'est perdu.

Comment verrouiller une note ?

Touchez et maintenez la note et choisissez Verrouiller la note, ou utilisez le menu Note sur Mac. Une note verrouillée est cryptée, titre inclus et s'ouvre avec Face ID, Touch ID ou votre mot de passe. Vos autres appareils peuvent l’ouvrir une fois le trousseau iCloud synchronisé. Le verrouillage supprime les versions antérieures de la note et une note contenant des pièces jointes ne peut pas être verrouillée.

Puis-je ajouter des photos ou des fichiers à une note ?

Oui. Sur la page de la note, choisissez Joindre pour ajouter des photos, numériser un document ou choisir un fichier. Spunto lit les mots qu'il contient sur votre appareil, donc la recherche les trouve. L'exportation et les sauvegardes Markdown n'incluent pas encore les pièces jointes.

Synchronisation et appareils

Mes notes ne s'affichent pas sur un autre appareil.

Spunto se synchronise via iCloud. Vérifiez que chaque appareil est connecté au même compte Apple, qu'iCloud est activé pour Spunto dans les paramètres et que l'appareil est en ligne. Les grandes bibliothèques peuvent prendre quelques minutes la première fois.

Mes notes disent "En attente".

Cet appareil ne peut pas exécuter Apple Intelligence pour le moment, soit parce qu'il n'est pas pris en charge, soit parce qu'Apple Intelligence est désactivé, soit parce que ses modèles sont toujours en cours de téléchargement. La note est en sécurité. Il sera lu dès que Spunto s'ouvrira sur un appareil sur lequel Apple Intelligence est disponible.

L’application Apple Watch a-t-elle besoin de mon iPhone ?

Vous pouvez écrire des notes seules sur la montre. Votre iPhone les lit une fois synchronisés et les résultats reviennent sur la montre.

Comment sauvegarder ou exporter mes notes ?

Exportez des notes au format Markdown, imprimez-les ou sauvegardez l'intégralité de votre bibliothèque dans un seul fichier que vous pouvez restaurer sur n'importe lequel de vos appareils. Sur Mac, tout cela se trouve dans le menu Fichier.

Confidentialité et données

Pouvez-vous voir mes notes ?

Non. Spunto n’a ni serveur ni compte. Vos notes vivent sur vos appareils et dans votre base de données iCloud privée, à laquelle nous n'avons pas accès.

Qu’est-ce que le cloud computing privé ?

Apple Intelligence côté serveur d’Apple. Lorsqu'une requête nécessite plus que ce que votre appareil peut faire, elle peut y être exécutée. Apple l'a conçu pour que vos données ne soient pas stockées et ne soient accessibles à personne, y compris Apple.

Comment puis-je tout supprimer ?

Supprimez l'application de chaque appareil, puis supprimez les données de Spunto d'iCloud dans Paramètres ▸ votre nom ▸ iCloud ▸ Gérer le stockage.

Toujours bloqué ?

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Dites-nous votre appareil, sa version du logiciel et ce à quoi vous vous attendiez. Une capture d'écran aide.

me@eduardoced.com